Política de privacidade

Esta Política de Privacidade explica como NuvemFé trata dados pessoais na vitrine, nos contatos e no atendimento de pedidos.

Podemos receber nome, telefone, e-mail, endereço e informações do pedido. Em peças personalizadas, também recebemos os textos, imagens ou arquivos que você nos envia para produzir o item. A navegação pode gerar dados técnicos, como endereço IP, dispositivo, páginas acessadas e preferências guardadas no navegador.

Usamos esses dados para responder solicitações, preparar orçamentos, processar e entregar pedidos, prestar atendimento após a compra, cumprir obrigações legais e proteger a segurança da operação. Quando cabível, também analisamos o uso da vitrine para melhorar o serviço.

Podemos compartilhar apenas os dados necessários com prestadores de tecnologia, pagamento, entrega e atendimento, ou com autoridades quando houver obrigação legal. Os dados são mantidos pelo tempo necessário a essas finalidades, às obrigações legais e ao exercício de direitos; depois, são eliminados ou anonimizados quando cabível.

A vitrine pode usar armazenamento no navegador para guardar preferências e seleções. Se a marca ativar ferramentas de medição, como Meta Pixel ou Google Analytics, elas poderão receber dados técnicos e eventos de navegação. Você pode gerenciar o armazenamento e os cookies pelas configurações do navegador.

Você pode solicitar acesso, correção, eliminação quando cabível e os demais direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados. Para fazer uma solicitação ou esclarecer dúvidas, use os canais de atendimento de NuvemFé informados nesta vitrine.